Informacje prawne
Polityka prywatności
Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisie drmonikabazgier.pl.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Monika Bazgier, prowadząca działalność w zakresie medycyny estetycznej, zwana dalej „Administratorem”. Z Administratorem możesz skontaktować się pod adresem: lek.monikabazgier@gmail.com. Pod ten adres możesz również kierować pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw.
2. Zakres i cele przetwarzania
Serwis ma charakter informacyjny. Nie zawiera formularza kontaktowego ani własnego systemu rezerwacji. Podczas korzystania ze strony przetwarzane są jednak dane techniczne niezbędne do nawiązania połączenia i wyświetlenia treści, w szczególności adres IP urządzenia. Widoczne na stronie „Umów wizytę” podglądy map są zapisane bezpośrednio na serwerze serwisu i nie powodują automatycznego połączenia z Google. Przejście do Google Maps następuje dopiero po kliknięciu wybranego podglądu.
Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane, gdy skontaktujesz się z Administratorem lub skorzystasz z jego usług. Dotyczy to w szczególności następujących celów:
- udzielenie odpowiedzi na wiadomość wysłaną na wskazany adres e-mail oraz prowadzenie dalszej korespondencji (imię, adres e-mail, treść wiadomości);
- umówienie i realizacja wizyty lub konsultacji, a w przypadku skorzystania z usług również prowadzenie dokumentacji medycznej (dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz dane dotyczące zdrowia);
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym wynikających z przepisów o działalności leczniczej oraz przepisów podatkowych i rachunkowych.
Rezerwacja wizyty odbywa się za pośrednictwem serwisów Booksy lub ZnanyLekarz. Z kolei konsultacja online jest dostępna za pośrednictwem serwisu Zapytaj Lekarza. Przekierowanie do wybranego serwisu następuje dopiero po kliknięciu odpowiedniego odnośnika. Od tego momentu dane są przetwarzane również przez operatora danej platformy, zgodnie z jej regulaminem i polityką prywatności.
3. Podstawy prawne
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Podstawę prawną przetwarzania stanowią odpowiednio:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy (np. umówienie i realizacja wizyty);
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej, obowiązki podatkowe i rachunkowe);
- art. 9 ust. 2 lit. h RODO — przetwarzanie danych dotyczących zdrowia do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy oraz zapewnienia opieki zdrowotnej;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzielaniu odpowiedzi na korespondencję oraz na ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, w zakresie, w jakim jej udzielisz (np. na kontakt w określonej sprawie).
4. Odbiorcy danych i narzędzia zewnętrzne
W związku z prowadzeniem serwisu i świadczeniem usług dane mogą być przetwarzane przez następujące podmioty zewnętrzne:
- dhosting.pl — dostawca hostingu, który utrzymuje stronę internetową i może przetwarzać dane techniczne niezbędne do świadczenia tej usługi;
- Google Maps — zewnętrzny serwis mapowy. Podglądy lokalizacji znajdujące się na stronie są plikami zapisanymi lokalnie. Połączenie z Google następuje dopiero po kliknięciu podglądu i otwarciu Google Maps w nowej karcie. Od tego momentu Google może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności;
- Booksy oraz ZnanyLekarz — zewnętrzne serwisy umożliwiające rezerwację wizyty. Przekierowanie do wybranej platformy następuje wyłącznie po kliknięciu odpowiedniego odnośnika. Dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z regulaminem i polityką prywatności wybranego serwisu;
- Zapytaj Lekarza — zewnętrzny serwis umożliwiający skorzystanie z konsultacji online. Przekierowanie następuje wyłącznie po kliknięciu odnośnika, a dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z regulaminem i polityką prywatności tej platformy.
Pliki czcionek oraz biblioteka karuzel Splide są przechowywane bezpośrednio na serwerze strony. Nie są pobierane z zewnętrznych sieci CDN, takich jak Google Fonts czy jsDelivr. Ich wczytywanie nie powoduje zatem przekazywania danych połączenia dodatkowym podmiotom trzecim ani zapisywania związanych z nimi plików cookie.
5. Pliki cookie
Serwis nie wykorzystuje własnych marketingowych plików cookie, narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, ani rozwiązań służących profilowaniu użytkowników. Podczas zwykłego przeglądania witryny nie są zapisywane pliki cookie służące śledzeniu.
Statyczne podglądy map na stronie „Umów wizytę” są pobierane z serwera drmonikabazgier.pl. Samo ich wyświetlenie nie powoduje połączenia z Google ani zapisania przez Google plików cookie.
Po przejściu do Google Maps, Booksy, ZnanyLekarz lub Zapytaj Lekarza serwisy te mogą wykorzystywać własne pliki cookie. Odbywa się to już poza serwisem drmonikabazgier.pl i zgodnie z polityką prywatności wybranej platformy. Ustawienia plików cookie możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce internetowej.
6. Okres przechowywania
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane zawarte w korespondencji e-mail — przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dokumentacja medyczna — przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi jej przechowywania (co do zasady przez 20 lat, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach);
- dane rozliczeniowe i księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci, w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania, następujące prawa:
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych, jeżeli są spełnione warunki określone w RODO;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Realizacja niektórych praw może być ograniczona przepisami, zwłaszcza w odniesieniu do dokumentacji medycznej, którą Administrator ma obowiązek przechowywać przez ustawowo określony czas. Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z RODO, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Po przejściu do Google Maps, Booksy, ZnanyLekarz lub Zapytaj Lekarza dalsze przetwarzanie i ewentualne przekazywanie danych poza EOG odbywa się na zasadach opisanych w polityce prywatności wybranej platformy.
Dokument odzwierciedla aktualny, ograniczony zakres przetwarzania danych osobowych w tym serwisie i będzie aktualizowany w razie zmian w jego funkcjonowaniu.